月匣，是百度推出的一款AI聊天类软件，里面的角色十分丰富，可以根据个人偏好，调整智能体的外观、性格及擅长领域，快速生成专属的陪聊伙伴或知识助理。平台同时提供了丰富的剧情模板与分支任务，支持简便的创作与多结局设定，以下是月匣聊天入口地址，进入就能直接选择ai伙伴聊天。
https://yuexia.baidu.com/amuse/theater/
一、账号用户名如何修改?
您好，您可使用最新版百度app，完成登录后依次点击【我的】-【设置】-【账号管理】-【用户名】-【修改用户
名】。如果看不到修改用户名入口，可能是以下原因导致：
1、百度app版本过低建议您更新百度app至最新版本(目前支持v13.12及以上版本修改用户名，您可在【我的】-【设置】-【关于我们】-【关于】查看当前版本)如版本过低建议更新后再次尝试。
2、如流用户暂不支持修改用户名
3、当前账号未设置用户名的用户，不支持修改
除上述情况外您可以按照流程修改用户名。感谢您对百度产品的信任与支持!
二、绑定手机/邮箱不使用如何换绑?
亲爱的百度用户，如您的绑定手机/邮箱不可正常使用，可通过以下方式换绑：
1、通过身份安全验证换绑，可使用百度系手机app(如百度app、百度网盘app、百度贴吧app等)，以百度APP举例，操作路径：百度APP->我的->设置->账号管理->绑定手机/绑定邮箱->更换手机号/更换邮箱->手机验证/刷脸验证/ 邮箱验证/账号密码验证/银行卡信息验证等，建议可根据页面展示出的验证方式操作。
2、如无法通过1所述换绑，您需要通过申诉的方式换绑，
申诉成功后，可根据提示修改。百度账号申诉流程：使用百度系手机app(如百度app、百度网盘app、百度贴吧app 等)，在登录页依次点击【帮助】-【账号申诉】进行申诉。收到申诉成功提醒后，在登录页依次点击【帮助】-
【申诉进度查询】中修改信息。感谢您对百度产品的信任与支持!
三、新办理的手机号注册账号，如何解绑?
您好，还请您点击本帮助中心页面下方【我的客服】或登录账号后依次点击【我的】-【设置】-【账号管理】-【我的客服/意见反馈】提供以下信息：身份证正反面、手持身份证照片、运营商截图(截图需包含手机号码、实名信息以及手机号入网时间)，小度进行核实处理。感谢您的信任与支持!
四、手机接收不到验证码，怎么办?
亲爱的百度用户，请按照以下方式进行操作：
1、运营商服务器繁忙，请稍后再次进行验证;
2、请查看是否被软件拦截;
3、网络环境问题导致;
4、在输入验证码界面，可点击『没有收到验证码』获取语音验证码(语音验证码播报来自杭州座机号码)。
五、百度账号申诉流程
亲爱的百度用户，百度账号申诉流程：使用百度系手机app(如百度app、百度网盘app、百度贴吧app等)，在登录页依次点击【帮助】-【账号申诉】进行申诉。收到申诉成功提醒后，在登录页依次点击【帮助】-【申诉进度查询】中修改信息。感谢您对百度产品的信任与支持!
五、申诉成功后，如何修改信息?
亲爱的百度用户，申诉成功后使用百度系手机app(如百度 app、百度网盘app、百度贴吧app等)，在登录页依次点击您在登录页面点击【帮助】-【申诉进度查询】-【立即修改账号信息】按提示操作即可。
六、申诉多次均未通过，怎么办?
亲爱的百度用户，由于您申诉时填写的错误信息较多，导致您的申诉未能通过审核，建议您再次回想正确信息，重新提交申诉，我们将对您填写的信息进行综合的判定，如单纯的某一两项填写错误，不会完全影响到您的申诉结果。
七、账号遇到风险，如何冻结?
建议使用百度系手机app(如百度app、百度网盘app、百度贴吧app等)在登录页面点击【帮助】-【账号冻结/解冻】-完成身份验证后便可解除账号冻结。
八、登录时提示安全问题限制登录如何注销账号?
亲爱的百度用户，如您在登录时，提示"因安全问题限制登录"，则您的账号因违反《百度用户协议》被全站封禁，不支持解封，如有疑问还请您点击页面下方【我的客服】或登录账号后依次点击【我的】-【设置】-【账号管理】-【我的客服/意见反馈】提供账号用户名以及异常截图进行反馈即可。感谢您对百度产品的信任与支持!
九、安全风险账号登录被限制如何解冻?
若您的百度账号在登录的时候被提示存在安全风险被冻结，建议您按照提示进行解冻，或者使用百度系手机app(如百度app、百度网盘app、百度贴吧app等)，在登录页依次点击【帮助】-【账号解冻】-完成身份验证或实名认证后便可解除账号冻结。
